Fraktpolicy

Varene våre sendes vanligvis av DHL Servicepoint eller JetPak. For større leveranser bruker vi DHLs andre fraktprodukter eller PostNord firmapakker.  

Vi tar for øyeblikket et fraktgebyr på SEK 50 for bestillinger under SEK 499, bestillinger over SEK 499 er gratis for privatpersoner. For frakt utenfor Sverige belastes et fraktgebyr på minst 150 SEK. Til Norge maksimalt 150 SEK for en privatperson. 

Vi prøver å sende pakken din innen 24 timer etter at vi har mottatt bestillingen, leveringstid med DHL er 1-3 dager i Sverige. Vi tar ikke økonomisk ansvar for forsinkelser avhengig av rederiet.

Hvis du ser skade på pakken, må du umiddelbart rapportere dette til transportøren og rapportere en skade. Hvis skader på pakken er synlige, ikke plukk den opp, da kan det være vanskelig å få den erstattet av transportøren. Hvis du ikke oppdager skaden før du har åpnet pakken og skaden kan mistenkes å ha oppstått under håndtering under transport, kontakt oss. Hvis du har bestilt og ikke hentet forsendelsen før den blir returnert til oss, fakturerer vi deg SEK 250 for vårt arbeid med håndtering av uinnhentede varer.